Nosotros

Ryder Health Plan, Inc.

A lo largo de cuatro décadas, PLAN DE SALUD RYDER se ha destacado por su compromiso constante de ofrecer productos innovadores, respaldados por un modelo integral de prestación de servicios que se ocupa por el bienestar y el cuidado de todas las facetas de la salud humana. 

La firme dedicación hacia el bienestar de sus suscriptores ha impulsado a PLAN DE SALUD RYDER a evolucionar constantemente en los últimos años, redefiniendo su filosofía en la prestación de servicios de salud en Puerto Rico con una visión renovada y en constante adaptación a las necesidades cambiantes de la comunidad.

¿Quiénes Somos?

Somos una institución sin fines de lucro, con un modelo único en la industria de salud.  Nos destacamos por brindar un servicio de excelencia, con pasión, entrega, humanidad, de calidad y personalizado.

En el dinámico escenario actual, la adquisición de un plan médico se torna esencial. Los costos de los servicios médico-hospitalarios han experimentado un notorio aumento, impulsado por los avances tecnológicos y el constante incremento de los elementos necesarios para proporcionar una salud de calidad.

Conscientes de esta realidad, en Ryder Health Plan, Inc., nos dedicamos con determinación a forjar un plan médico que no solo sea accesible, sino que también garantice la tranquilidad y confiabilidad a las familias. Nuestra meta es brindar un servicio excepcional a un costo razonable, permitiendo que miles de familias gocen de la seguridad que merecen.

Filosofía: Inspirados en la Misión y Compromiso

Desde su fundación en 1984, el Plan de Salud Ryder ha trascendido su papel como simple institución médica; ha sido una obra misionera de la Asociación Misionera Americana, testimonio de lealtad a Dios a través del servicio al prójimo, especialmente a los necesitados. Nuestra labor se enmarca en un sentido de misión, compromiso y servicio, guiada por los principios cristianos que reconocen al ser humano como una totalidad: cuerpo, mente y espíritu.

Los principios fundamentales que sustentan nuestra filosofía son los siguientes:

Dignidad Inherente: Reconocemos la dignidad inherente de cada ser humano. En Ryder Health Plan, Inc., no hay discriminación por motivos de sexo, religión, edad, condición social, política u origen étnico.

Orientación Ética: Guiamos nuestra institución mediante un enfoque ético, desde una perspectiva de integridad y valores compartidos. Brindamos apoyo a pacientes, familiares y profesionales de la salud, asegurando que cada decisión se tome con el más alto estándar ético.

Compromiso: Nos comprometemos al servicio generoso, expresando nuestra dedicación a las comunidades que servimos. En Ryder Health Plan, Inc., el compromiso con el servicio es la esencia misma de nuestra labor, y mantenemos nuestros esfuerzos para seguir cumpliendo con nuestra misión.

En Ryder Health Plan, Inc., nos enorgullece fundamentar nuestras acciones en valores universales, asegurando que cada paso que damos refleje nuestro compromiso con la misión de servir y cuidar a nuestros suscriptores con integridad, compasión y excelencia

Misión

Elevando el Cuidado, Transformando Vidas y Comprometidos con la Salud Integral

En nuestra búsqueda incansable de excelencia, nos dedicamos a brindar servicio que va más allá de la mera atención de los suscriptores. Nuestra misión es ser la fuente inspiradora que impulsa a las personas a alcanzar vidas más plenas, proporcionando no solo asistencia médica, sino también apoyo emocional respondiendo a las necesidades de individuos, familias y comunidades.

Visión

Forjando el Camino hacia el Cuidado y el Bienestar

Nos visualizamos como líderes indiscutibles en la industria del cuidado de la salud en Puerto Rico, aspirando a ser precursores en la innovación y la excelencia en el cuidado, estableciendo estándares que no solo satisfacen las necesidades actuales, sino que anticipan y abrazan las futuras evoluciones en el ámbito de la salud.

Metas: Compromiso con la Excelencia y Bienestar Integral

1. Guiar nuestra institución a través de principios fundamentales, orientados a fomentar la misión de proporcionar un servicio que redunde en el cuidado integral y bienestar de los suscriptores.

2. Salvaguardar la salud física, mental y emocional de la comunidad, garantizando el acceso a servicios de calidad que respeten la diversidad de creencias y valores de cada individuo.

3. Coordinar eficientemente recursos para brindar servicios preventivos, curativos y de rehabilitación, colaborando estrechamente con otras instituciones y cultivando alianzas estratégicas que fortalezcan la oferta de atención médica.

4. Establecer políticas y procedimientos alineados con nuestra filosofía, asegurando servicios de excelencia a costos razonables y adoptando la última tecnología de manera ética y centrada en la atención de los suscriptores.

5. Integrar la tecnología de manera humanizada, potenciando el servicio personalizado que nos caracteriza.

6. Atraer, desarrollar y retener el mejor talento humano, cultivando un ambiente inclusivo y respetuoso que rechaza cualquier forma de discriminación.

7. Fomentar la participación activa en programas educativos para el crecimiento profesional y personal de nuestro equipo, asegurando que estén siempre actualizados y comprometidos con la excelencia.

8. Crear un entorno laboral que inspire compromiso y lealtad, reconociendo y valorando las contribuciones individuales de cada miembro del equipo.

9. Contribuir al avance de la investigación científica y liderar en ética médica, promoviendo estándares elevados en la atención y práctica médica para ofrecer un servicio excepcional.

10. Impulsar actividades educativas sobre salud y calidad de vida, empoderando a la comunidad para tomar decisiones informadas sobre su bienestar y salud.

11. Extender nuestros servicios de salud a comunidades donde la necesidad es más acuciante, promoviendo la equidad en el acceso a una atención médica de calidad.

12. Participar activamente en el desarrollo de nuevos profesionales de la salud mediante programas educativos internos y colaboraciones externas que fomenten la excelencia y la ética en la práctica médica, asegurando que la próxima generación comparta nuestro compromiso con el cuidado integral y la excelencia médica.

En Ryder Health Plan, Inc., nos enorgullece comprometernos con la salud integral y el bienestar de nuestras comunidades, guiados por una filosofía sólida y una misión inquebrantable.

La excelencia en el servicio constituye nuestra máxima prioridad

Nuestro propósito es atender y brindar un servicio con la mayor brevedad posible.

El compromiso con la excelencia en el servicio es el pilar fundamental de nuestra misión. Nos esforzamos por elevar cada interacción a un nivel magistral, demostrando así que la satisfacción de nuestros suscriptores es nuestra máxima prioridad.

Para garantizar una experiencia sin contratiempos, hemos diseñado un sistema de accesibilidad que permite una comunicación directa con nuestros Oficiales de servicio.

La eficiencia es nuestro lema

Nos enorgullece ofrecer soluciones inmediatas a todas sus necesidades, con un compromiso inquebrantable con la precisión. Nuestro equipo está capacitado para proporcionar información exacta y correcta en cada interacción, asegurando la confianza y la tranquilidad de nuestros clientes.

Entendemos que el factor humano es esencial en cada interacción. Por ello, cultivamos un equipo caracterizado por la cortesía, la empatía y la diligencia. Nos enorgullece no solo resolver situaciones, sino hacerlo con la máxima eficacia y en el menor tiempo posible.

Nos comprometemos a superar tus expectativas en cada paso del camino para satisfacer tus necesidades en servicios de salud, brindándote una experiencia de servicio que no solo cumple con tus expectativas, sino con tu cuidado y tu bienestar.

Somos la mejor opción para tus necesidades de servicios de salud.