Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 13 de agosto de 2026

Ryder Health Plan, Inc. ("Plan Ryder", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos información obtenida mediante PlanRyder.org, nuestros formularios, comunicaciones y servicios relacionados.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente, incluyendo nombre, correo electrónico, número telefónico, dirección, fecha de nacimiento, información sobre dependientes, intereses relacionados con cubiertas médicas y cualquier otra información incluida en nuestros formularios.

También podemos recopilar información técnica, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y datos similares.

Cómo utilizamos la información

• Responder preguntas y solicitudes de orientación.
• Preparar cotizaciones o brindar información sobre cubiertas.
• Comunicarnos por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto cuando exista el consentimiento correspondiente.
• Administrar, proteger y mejorar nuestro sitio y servicios.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de seguridad.

Mensajes de texto y datos móviles

Cuando usted acepta recibir mensajes SMS, utilizaremos su número para enviar las comunicaciones descritas al momento de obtener su consentimiento.

Puede cancelar los mensajes en cualquier momento respondiendo STOP. Para ayuda, responda HELP o comuníquese con nosotros. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Divulgación de información

Podemos divulgar información a proveedores que trabajan en nuestro nombre, cuando sea necesario para prestar servicios, proteger derechos o seguridad, cumplir una obligación legal o completar una transacción corporativa permitida. Exigimos que los proveedores protejan la información y la utilicen únicamente para el servicio contratado.

No vendemos números telefónicos ni datos de consentimiento SMS.

Información relacionada con la salud

Cierta información puede estar protegida por leyes de privacidad de salud, incluyendo HIPAA. Cuando corresponda, el uso y divulgación de esa información también estará sujeto al Aviso de Prácticas de Privacidad de Ryder Health Plan, Inc. No utilice formularios generales del sitio para emergencias médicas.

Seguridad, conservación y sus opciones

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información. Conservamos los datos solamente durante el tiempo necesario para los fines descritos, nuestras obligaciones legales y la resolución de disputas.

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de determinada información, sujeto a las excepciones legales aplicables. También puede retirar su consentimiento para comunicaciones futuras.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. La versión vigente se publicará en esta página con su nueva fecha de vigencia.

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