Aviso de Confidencialidad
Confidentiality Notice · Correo electrónico / Email
Fecha de vigencia: octubre de 2026
Este aviso aplica a todo mensaje enviado desde una dirección @planryder.org.
Información confidencial y protegida
Los mensajes de Ryder Health Plan, Inc. (“Plan Ryder”) y sus anejos son confidenciales. Pueden contener información de salud protegida (PHI) de nuestros socios y beneficiarios, protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), sus reglamentos y las leyes de Puerto Rico aplicables.
Uso permitido
El mensaje es solo para el destinatario indicado y para el propósito de tratamiento, pago u operaciones de cuidado de salud para el que se envía. Cualquier otra revisión, divulgación, distribución o uso está prohibido.
Si lo recibió por error
- Avise de inmediato al remitente o llame al (787) 852-0846.
- Borre el mensaje y sus anejos, incluidas las copias impresas o guardadas.
- No lo comparta con nadie más.
Seguridad del correo electrónico
El correo electrónico no es un medio completamente seguro. Por su protección, no nos envíe por correo regular números de seguro social, números de tarjetas o cuentas, ni expedientes médicos. Si necesita enviarnos información sensible, llámenos y le indicaremos un medio seguro.
No sustituye la orientación médica
La información de un correo no sustituye la evaluación de su médico. En una emergencia, llame al 9-1-1 o acuda a la sala de emergencias más cercana.
Privacidad
Para conocer cómo usamos y protegemos su información, vea nuestra Política de Privacidad. Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, escríbanos a compliance@planryder.org.
Contacto
Humacao, PR 00791
Effective date: October 2026
This notice applies to every message sent from an @planryder.org address.
Confidential and protected information
Messages from Ryder Health Plan, Inc. (“Plan Ryder”) and their attachments are confidential. They may contain protected health information (PHI) of our members and beneficiaries, protected by the Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), its regulations and applicable Puerto Rico law.
Permitted use
The message is intended only for the named recipient and for the treatment, payment or health care operations purpose for which it was sent. Any other review, disclosure, distribution or use is prohibited.
If you received it in error
- Notify the sender immediately or call (787) 852-0846.
- Delete the message and its attachments, including printed or saved copies.
- Do not share it with anyone else.
Email security
Email is not a fully secure medium. For your protection, do not send us Social Security numbers, card or account numbers, or medical records by regular email. If you need to send sensitive information, call us and we will provide a secure method.
Not a substitute for medical advice
Information in an email does not replace your physician’s evaluation. In an emergency, call 9-1-1 or go to the nearest emergency room.
Privacy
To learn how we use and protect your information, see our Privacy Policy. If you have any questions regarding our Privacy Policy, please contact us at compliance@planryder.org.
Contact
Humacao, PR 00791